Центр надання адміністративних послуг

Де отримати

• Виконавчі органи сільських, селищних, міських рад
• Районні, районні у містах Києві та Севастополі державні адміністрації
• Обласні та Київська міська військові адміністрації

Хто і як може подати заяву:

• заявник: письмово; електронною поштою, особисто

Хто може звернутися: фізична особа

Документи, що необхідно надати для отримання послуги

• Заява на отримання компенсації витрат
• Документ, що посвідчують особу
• Документ, що підтверджує право власності або користування житловим приміщенням, або документ, що підтверджує повноваження представника власника
• Дані про розміщених внутрішньо переміщених осіб

Умови і випадки надання

Компенсація надається за умови відсутності заборгованості за житлово-комунальні послуги.
Для отримання компенсації особа, що розмістила внутрішньо переміщених осіб зобов’язана:
- не пізніше ніж протягом наступного робочого дня з дня розміщення подати повідомлення до виконавчого органу сільської, селищної, міської ради, районної в м. Києві держадміністрації, відповідної військової адміністрації за місцем розташування житлового приміщення;
- в день припинення розміщення внутрішньо переміщених осіб або зміни їх кількості подати повідомлення про це з зазначенням можливості у подальшому розміщувати переселенців у цьому жилому приміщенні;
- не пізніше ніж протягом п’яти днів з дня закінчення звітного місяця подати заяву про отримання компенсації витрат (розгляд заяв триває п’ять робочих днів, не враховуючи дня її отримання, протягом строку їх розгляду, виконавчий орган проводить перевірку наведених у заяві відомостей з відвідуванням (у разі потреби) місця розміщення переселенців);
Дані на виплати компенсації за відповідний місяць збираються та узагальнюються виконавчими органами сільської, селищної, міської ради, районними в м. Києві держадміністраціями, відповідними військовими адміністраціями.
Відповідно до Меморандуму про взаєморозуміння між Мінрегіоном, Міжнародною Федерацією Червоного Хреста і Червоного півмісяця та Товариством Червоного Хреста Україні з вересня місяця компенсація здійснюється Товариством Червоного Хреста України за рахунок коштів донорів.
Для здійснення виплат представники Товариства Червоного Хреста спільно з представниками відповідних обласних військових адміністрацій та органами місцевого самоврядуванняя аналізують інформацію, проводить відповідну верифікацію даних та контактують із заявниками для внесення відповідних виправлень.
Ураховуючи обсяги опрацювання інформації та терміни передачі такої інформації виплата компенсації може займати від 1,5 місяці до 2,5 місяців після подання відповідної зав, без урахування виправлення помилок, виявлених під час верифікації даних.

Результати та способи отримання результату

Отримання компенсації

Підстави для відмови у наданні послуги:

• Встановлення невідповідності осіб, кількості розміщених осіб, кількості людино-днів даним, зазначеним у заяві

Скаргу може подавати: оскаржувач, представник оскаржувача

Нормативні документи, що регулюють надання послуги:

• Указ Президента від 24.02.2022 №64 "Про введення воєнного стану в Україні"
• Постанова КМУ від 19.03.2022 №333 "Про затвердження Порядку компенсації витрат за тимчасове розміщення внутрішньо переміщених осіб, які перемістилися у період воєнного стану і не отримують щомісячної адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг"